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Plataforma desenvolvida por Sináptica aumenta a conversão de vendas para sistemas web

Notícia 02.08.2016

A dificuldade de entendimento de um sistema pelos usuários é o principal motivo das não conversões de leads em clientes pagantes. Pensando nisso, a Conpass, empresa contemplada na Quinta Edição do Sinapse da Inovação, desenvolveu uma plataforma para aumentar a taxa de conversão de vendas para sistemas web.

 “Você acessou um software pela primeira vez e não faz a menor ideia de onde começar. O problema aqui é que essa etapa normalmente acontece quando você está em trial, precisando entender, obter resultado e não tem tempo hábil para isso. Nós propomos a solução para isso. Propomos que você seja capaz de entender como determinado tipo de software funciona para obter melhores resultados”, comenta Ivan Biava, CEO da startup Conpass.

A partir de um tour interativo (user onboarding), a plataforma permite que qualquer pessoa consiga entender o funcionamento de um sistema sem necessidade do uso de materiais de apoio como FAQs, suporte, vídeos, fazendo com que as empresas aumentem suas vendas e reduza seus custos com suporte.

 

Tela-Conpass

“Pegamos você na mão e te levamos até onde está a solução para o seu problema. O tour é completamente intuitivo. Te perguntamos: o que você quer fazer no sistema? ‘Ah, eu quero cadastrar um novo produto’. Te mostramos exatamente onde cumprir essa missão, passo a passo. É uma coisa bem didática. Automatiza
mos o que antes era feito com certa frieza, com vídeos ou FAQs, por exemplo. Indicamos exatamente como, da maneira mais rápida possível, o jeito que você pode resolver os seus problemas”, diz o CEO.

Acelerada pelo InovAtiva, aqui no Brasil, pela Fábrica de Startups, em Portugal, e vencedora do prêmio Sinapse de Inovação, atualmente a Conpass, após um aporte da Anjos do BrasilFloripa Angels e Rede de Investimentos Anjo, passa por outro processo de mentoria na ACE, eleita a Melhor Aceleradora de Startups da América Latina, pelo Spark Awards e LatAm Founders.

“Focamos agora completamente em crescimento. Queremos ser a plataforma de comunicação entre uma pessoa e um sistema web. Queremos que quando você entre no sistema você nem precise acessar o menu dele, você acesse a Conpass”, finaliza.

 

Fonte: StartSe

Imagem: Startup do Dia, StartSe.